শর্তাবলীর সাথে যুক্ত
আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি। দুটি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে।
LEGAL REFERENCE
jilibd গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করবেন বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসবেন, আপনার...
এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিতস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি
আপনি যখন jilibd তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনাকে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি
এবং সব ডেটা বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। আপনার লগইন কার্যক্রম, উইথড্র রিকোয়েস্ট এবং গেম হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনও বিক্রয় বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান
আপনি যদি আপনার ডেটা দেখতে চান, আপডেট করতে চান বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত পরীক্ষা করি এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণভাবে আপনার হাতে থাকে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লাইভ চ্যাট খুলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্ট রা তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে। চ্যাট লগ এনক্রিপ্টেড থাকে।
ইমেইল অনুরোধ
আপনি ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি ইমেইলের উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল এলাকায় গিয়ে যেকোনো সময় আপনার যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং গোপনীয়তা সেটিংস আপডেট করুন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়।
বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন
কেন আপনি jilibd এর গোপনীয়তা নীতিতে নির্ভর করতে পারেন
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের মাথায় রেখে এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আমাদের পেমেন্ট পার্টনার bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা স্তর বজায়...
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুসরণ করে কাজ করি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সব ক্ষেত্রে...
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি যখন লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন, আপনার...
সীমিত ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যারা আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা...
নিরাপদ পেমেন্ট রুট
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা সব লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ...
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমাদের টেকনিক্যাল টিম নিয়মিত সিস্টেম স্ক্যান করে এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করে। আমরা নিরাপত্তা প্যাচ দ্রুত প্রয়োগ করি এবং আপনার...
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
আমরা যখন আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠায় তা প্রকাশ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই। আপনি সবসময়...
নীতি সামঞ্জস্য
আমাদের অন্যান্য আইনি নীতির সাথে গোপনীয়তার সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে একসাথে কাজ করে। সব নীতি একই লক্ষ্য শেয়ার করে – আপনাকে নিরাপদ এবং স্বচ্ছ একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়া যেখানে আপনি নিশ্চিন্তে লাইভ...
কুকি ব্যবহার নীতি
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম সাজেস্ট করতে। কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় আমরা কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
উইথড্র নিরাপত্তা
আপনি যখন bKash বা Nagad এ টাকা তুলতে চান, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিত উত্তোলন রোধ করে।
লগইন অডিট ট্রেইল
আমরা প্রতিটি লগইন চেষ্টা রেকর্ড করি যাতে সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারি। এই লগ শুধুমাত্র নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না যা এই নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে।
বয়স যাচাই ডেটা
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার বয়স যাচাই করি স্থানীয় আইন মেনে চলতে। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করা হয়।
গেম হিস্ট্রি রেকর্ড
আপনার স্লট স্পিন এবং লাইভ টেবিল বেট সব রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি আপনার কার্যকলাপ পরীক্ষা করতে পারেন। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।
মার্কেটিং পছন্দ
আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যেকোনো সময় প্রমো ইমেইল অপ্ট-আউট করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ মেনে চলি এবং আপনার যোগাযোগের তথ্য শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করি।
jilibd প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান যা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের প্রতিটি অংশে গোপনীয়তা বিবেচনা করা হয়েছে – লগইন প্যানেল থেকে শুরু করে গেম লবি, পেমেন্ট স্ক্রিন এবং সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত। আপনি যখন মোবাইল...
নিরাপদ লগইন সিস্টেম
আমাদের লগইন প্যানেল টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সাপোর্ট করে এবং প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে ট্র্যাক করা হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে তা দেখতে পারেন এবং অন্য ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ডাটাবেসে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। এমনকি আমাদের টেকনিক্যাল টিম সদস্যরাও আপনার সংবেদনশীল ডেটা পড়তে পারে না কারণ তা ডিক্রিপ্ট করার জন্য বিশেষ কী প্রয়োজন।
বিচ্ছিন্ন পেমেন্ট প্রসেসিং
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দেন, লেনদেন আমাদের মূল সিস্টেম থেকে আলাদা একটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রসেস হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাই, আপনার পেমেন্ট কার্ড বা পিন নম্বর নয়।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র আপনার প্রোফাইল এর সীমিত অংশ দেখতে পারে যা আপনাকে সাহায্য করার জন্য প্রয়োজন। আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ কোনো কর্মী দেখতে পারে না এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
স্বয়ংক্রিয় লগআউট
আপনি যদি নিষ্ক্রিয় থাকেন ১৫ মিনিটের বেশি, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করি যাতে আপনার ডিভাইস অন্য কেউ ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনি এই টাইমআউট সেটিংস কাস্টমাইজ করতে পারেন।
অডিট লগ অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি সিকিউরিটি ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কখন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, কোন পরিবর্তন করা হয়েছে এবং কোন লগইন চেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে। এই স্বচ্ছতা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash এবং Nagad এবং গেম স্টুডিও যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট সরবরাহ করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি সেবা প্রদানের জন্য।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেম রেকর্ড সরবরাহ করব।
হ্যাঁ, আপনার bKash নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং লেনদেন প্রসেসিং এর সময় তা পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি bKash সিস্টেমে যায়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন আইডি রাখি।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং লেনদেন রেকর্ড ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় পুরনো কার্যক্রম চেক করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে রিপোর্টিং এর প্রয়োজন মেটাতে পারি। এর পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
হ্যাঁ, আপনি ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর এবং সব পেন্ডিং উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
আমরা শুধুমাত্র আপনার বেট পরিমাণ, খেলার সময় এবং ফলাফল রেকর্ড করি যাতে আপনার হিস্ট্রি দেখাতে পারি এবং বিতর্ক সমাধান করতে পারি। আমরা আপনার ভিডিও ফিড বা চ্যাট মেসেজ সংরক্ষণ করি না যদি না কোনো নির্দিষ্ট বিতর্ক তদন্তের প্রয়োজন হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি প্রাইভেসি সেটিংস ট্যাব আছে যেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং ডেটা শেয়ারিং পছন্দ কন্ট্রোল করতে পারেন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কার্যকর থাকে।